Aviso de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (según dicho término se define en la sección 3 de este Aviso de Privacidad), su Reglamento, así como de la Ley N°19.628 de Chile "Sobre protección de la vida privada", y a la demás normativa relacionada y aplicable (en conjunto, denominada como la "Legislación de Datos Personales") se emite el presente aviso de privacidad (el "Aviso de Privacidad") en los siguientes términos:

Aplicación del Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad establece los Datos Personales que BitsaveApp recopila, la forma y los fines en la que trata los Datos Personales, y por cuánto tiempo los conserva; además se establecen detalles sobre tus derechos en calidad de Usuario, como titular de los Datos Personales compartidos.

El presente Aviso de Privacidad aplica en la medida en la que seas Usuario de los Servicios de BitsaveApp, en conjunto con los términos, condiciones y otros documentos contractuales, incluyendo, entre otros, los contratos celebrados entre BitsaveApp Chile y los Usuarios.

Identidad y domicilio del Responsable

Open Data, S.A. de C.V. y/o Bitsafve SpA ("BitsaveApp", el o la "Responsable", "Nosotros" o "Nuestro", indistintamente), son responsables de la obtención, uso, divulgación y almacenamiento de los Datos Personales de los Usuarios ("Usted", el "Titular" o "Usuario") como una persona identificada o identificable, mismos que se recaban como resultado de los Servicios que, el Responsable presta a través de la página de internet www.bitsaveapp.com (el "Sitio"), nuestra aplicación móvil (la "App") y nuestras redes sociales y blogs (las "Redes Sociales").

En este sentido, resulta importante mencionar que, Bitsafve SpA cuenta con domicilio en Chile, Valparaíso, Santo Domingo, Los Eucaliptus 61. Por su lado, el domicilio de Open Data, S.A. de C.V. se encuentra ubicado en Bosques de Ciruelos #130, piso 12, oficina #1203, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11700.

Datos personales recabados y Tratados por el Responsable

Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable trata las siguientes categorías de datos personales y datos personales específicos (los "Datos Personales"):

Datos de identificación y contacto

• Nombre(s) y apellidos;
• domicilio;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono fijo o móvil;
• fecha de nacimiento;
• nacionalidad;
• país de nacimiento y/o residencia;
• entidad federativa de nacimiento;
• género;
• credenciales de identidad, cédula nacional de identidad o pasaporte;
• número de identificación fiscal y/o cualquier otro número o registro de identidad emitido por un gobierno;
• geolocalización;
• información del dispositivo móvil desde el cual te estás conectando;
• datos biométricos;
• información sobre situación migratoria;
• firma electrónica;
• firma autógrafa, así como cualquier clave pública que compartas con Nosotros;
• comunicaciones;
• códigos de restablecimiento de autenticación de doble factor (2FA);
• información de beneficiarios;
• información de proveedores de recursos;
• información de representantes legales;
• información de beneficiarios finales.

Datos financieros y patrimoniales

(De manera enunciativa más no limitativa)

• Detalles de empleo, ocupación o actividades de negocios;
• detalles financieros incluyendo información sobre tu salario, ingresos y empleador;
• número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) o similar;
• fuente de ingresos.

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales obtenidos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Ordenar, catalogar, clasificar, dividir, separar y almacenar datos personales dentro de nuestros sistemas.
• Proporcionar el acceso a nuestros Servicios.
• Para realizar transacciones que involucren nuestros Servicios y/o software.
• Verificar y confirmar la identidad y situación patrimonial de los Usuarios.
• Para cobrar cualquier cantidad pendiente de pago a favor de BitsaveApp.
• Para cumplir con cualquier ley, disposición o reglamento que nos sea aplicable.
• Mantener, desarrollar, administrar y controlar la relación entre el Usuario y Nosotros.
• Prestar los Servicios y dar seguimiento a los mismos.
• Llevar un registro histórico de la información para satisfacción al Usuario.
• Realizar estrategias de mercado mediante el estudio del comportamiento de los Usuarios.
• Realizar encuestas de satisfacción y ofrecimiento de beneficios.
• Gestionar solicitudes, quejas y reclamos.
• Proporcionar asesoría, aclaraciones y servicio al cliente.
• Comunicar sobre los cambios en los Servicios, el Sitio y la App.
• Presentar reportes e informes ante las autoridades competentes.
• Cumplir con las disposiciones y obligaciones legales aplicables.

Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, de la República de Chile, o hacia otras jurisdicciones:

• A favor de autoridades, organismos o entidades gubernamentales, en cumplimiento a obligaciones legales.
• A favor de compañías afiliadas o subsidiarias del Responsable.
• A favor de terceros, derivado de una reestructura corporativa.
• A favor de los prestadores de Servicios de BitsaveApp.

Medios para el ejercicio de sus Derechos

En todos aquellos casos legalmente procedentes, los Usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:

BitsaveApp dará trámite a las solicitudes en un plazo no mayor a 20 días hábiles. En caso de que su solicitud resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivados de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o Servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas, programas o políticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación o actualización sustancial aplicadas al presente documento, será notificada a nuestros Usuarios a través de nuestros sitios, plataformas web y/o vía correo electrónico. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, el Usuario tendrá un plazo de 30 días a partir de la notificación para expresar su rechazo mediante la cancelación de su cuenta.